【資料圖】
近日，湖南醴陵農(nóng)商銀行白兔潭支行會(huì)計(jì)陳玉霜收到對(duì)公客戶醴陵市金葉建材有限責(zé)任公司轉(zhuǎn)發(fā)的郵件，意識(shí)到該公司遇到新型網(wǎng)絡(luò)詐騙后，立即向總行運(yùn)營(yíng)管理部報(bào)告。
該行運(yùn)營(yíng)管理部收到信息后，協(xié)同科技信息部工作人員喬裝成該建材公司員工添加郵件發(fā)送人的QQ號(hào)，對(duì)方立即發(fā)送辦理企業(yè)網(wǎng)銀年審需要準(zhǔn)備的資料，并詢問公司操作員姓名等相關(guān)信息。通過與對(duì)方聊天核實(shí)后，運(yùn)營(yíng)管理部工作人員確定發(fā)送的此類郵件為犯罪分子的新型電信詐騙方式。
運(yùn)營(yíng)管理部當(dāng)即通過內(nèi)網(wǎng)向全轄網(wǎng)點(diǎn)發(fā)布緊急通知，要求網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公賬戶發(fā)起風(fēng)險(xiǎn)提示，逐一告知客戶如收到類似郵件要求企業(yè)通過QQ等社交媒體對(duì)企業(yè)賬戶進(jìn)行網(wǎng)銀年檢等要求的均為詐騙，切勿提供相關(guān)資料。網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)的迅速反應(yīng)，第一時(shí)間將此類新型網(wǎng)絡(luò)詐騙扼殺在萌芽狀態(tài)。
該行持續(xù)開展反電詐工作，守護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。采取面授知識(shí)、案例分享、日常工作交流等方式，加強(qiáng)對(duì)員工反電詐的教育與培訓(xùn)，提高全體員工反詐意識(shí)，增強(qiáng)員工反詐業(yè)務(wù)知識(shí)技能，熟悉反電詐應(yīng)急處理的全流程操作，確保員工能有效識(shí)別各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，協(xié)助指導(dǎo)客戶防詐、識(shí)詐、反詐，防范風(fēng)險(xiǎn)。定期梳理歸納本單位詐騙案件的突出案例和有效勸止詐騙案件發(fā)生過程中的好經(jīng)驗(yàn)、做法，及時(shí)向營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推廣。繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳，積極營(yíng)造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力，從源頭上有效防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
（李秋菊）
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