黨的二十大報告指出，要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，鼓勵共同奮斗創(chuàng)造美好生活。為給新市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、全面的金融服務(wù)，提升新市民群體的獲得感、幸福感和安全感，中原消費金融聚焦新市民群體，樹立新理念、打造新產(chǎn)品、推出消保宣教新形式，提升綜合金融服務(wù)質(zhì)效，助力新市民在城市落腳扎根、創(chuàng)業(yè)圓夢，共享美好新生活。

樹立新理念，從“心”出發(fā)鏈接普惠金融“最后一公里”

(資料圖)

近年來，隨著一系列新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，各行各業(yè)吸引了越來越多人參與到城市建設(shè)中，“新市民”逐漸成為城市建設(shè)的主力軍和生力軍。他們是追逐夢想的求學(xué)者、在異鄉(xiāng)奮斗的打工人、奔波忙碌的商販、滿懷激情的創(chuàng)業(yè)者……他們穿梭在城市的大街小巷、為城市建設(shè)貢獻著自己的力量，也正滿懷希望地向美好生活奔赴著。

數(shù)據(jù)顯示，我國有超過3億新市民，優(yōu)質(zhì)的新市民金融服務(wù)對于暢通國民經(jīng)濟循環(huán)、推動構(gòu)建新發(fā)展格局、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展以及促進以人為核心的新型城鎮(zhèn)化進程具有重要意義。因此，各方應(yīng)該共同致力于加強新市民金融服務(wù)工作，確保其順利融入社會大家庭，共享國家發(fā)展成果。

在實現(xiàn)自身發(fā)展的同時，中原消費金融也非常注重深入“新市民”領(lǐng)域，打造普惠金融服務(wù)新藍海，以“金融之力”助力新市民更好地融入城市生活。目前，在服務(wù)客群上，中原消費金融已覆蓋城市新市民、廣大農(nóng)村用戶等，并鏈接了裝修、教育、旅游、出行、生活服務(wù)等100多個消費場景，大大提高了消費金融的可獲得性。

打造新產(chǎn)品，“量體裁衣”提升新市民金融服務(wù)質(zhì)效

服務(wù)好新市民群體，需要根據(jù)不同細分群體“量體裁衣”。在充分延伸普惠金融“觸角”的同時，中原消費金融深入了解新市民各細分人群，基于不同職業(yè)、不同需求的客戶群體推出相應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。比如針對個體工商戶、快遞小哥、外賣騎手、網(wǎng)約車司機等，中原消費金融在普惠通APP上線了H5全流程普惠金融產(chǎn)品，助力新市民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、安居樂業(yè)。

此外，由于新市民群體存在金融素養(yǎng)普遍有待提升，容易出現(xiàn)沖動消費和非理性貸款，針對這種情況，中原消費金融創(chuàng)新性推出了“貸款冷靜期”服務(wù)，即首次借款用戶可享受“7天無理由還款”權(quán)益，從產(chǎn)品服務(wù)層面為借款人增加了一個征信的安全閥，可在一定程度上避免非理性借貸。與此同時，這一舉措對培養(yǎng)公眾樹理性消費、合理借貸的意識具有深遠意義。

推出消保宣教新形式，全方位為新市民錢袋子保駕護航

在新市民群體融入城市生活的過程中，多措并舉進行金融知識普及同樣勢在必行。在全力做好新市民金融知識宣傳服務(wù)的工作中，中原消費金融積極開展反詐宣傳、非法集資宣傳等主題活動，同時通過微信公眾號、合作媒體等持續(xù)擴大金融宣教活動的覆蓋面，幫助新市民了解最新的金融產(chǎn)品服務(wù)，提升其風險意識和信用意識。

與此同時，中原消費金融充分發(fā)揮新媒體力量，通過短視頻直播的形式，擴大宣教活動覆蓋面，讓新市民足不出戶也能學(xué)到金融知識，了解詐騙套路。除了宣傳形式上求新求變，在宣傳內(nèi)容上，中原消費金融也是不斷與時俱進，其中以反詐主題進行的文藝匯演就大受好評，豐富新市民文娛生活的同時，也進一步提升了其金融素養(yǎng)與反詐意識，營造了濃厚的宣傳氛圍。

如今，在高樓大廈林立的城市中，到處都活躍著奮斗者的身影。在區(qū)域協(xié)同發(fā)展和鄉(xiāng)村振興的大背景下，“新市民”是一個不可忽視的群體，他們正在為城市發(fā)展注入活力。中原消費金融也將持續(xù)堅守金融為民的初心，高效鏈接普惠金融“最后一公里”，提升新市民金融服務(wù)質(zhì)效，用心服務(wù)好每一位追夢人。

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