本文來自微信公眾號：王智遠（ID：Z201440），作者：王智遠同學，題圖來源：視覺中國

眼睛獲取的信息，占據(jù)全部信息的80%。

大多數(shù)人思考時，用眼睛看外部世界，然后把信息提煉成“經(jīng)驗”二字，用過去的經(jīng)驗指導未來。一個人的經(jīng)驗邊界非常窄，沒有辦法遷移到其他領(lǐng)域，就會造成一定困難。

(資料圖片僅供參考)

比如農(nóng)耕時代，農(nóng)民工需要知道何時種植，何時收獲，如何管理土壤，如何防治蟲害，這些技能無法簡單通過圖書或口頭傳授學習，人們需要大量體力勞動耕種、收割、挑運農(nóng)作物。

當今社會不一樣了。

許多職業(yè)原本也需要經(jīng)驗才能掌握，醫(yī)生要通過實踐學習如何診斷、治療疾病，律師通過實踐來學習如何處理案件。但是，這些職業(yè)受益于科技進步，直接使用仿真，模擬器技術(shù)模擬實踐，就能得出經(jīng)驗。

不難發(fā)現(xiàn)，后方法時代的核心特征，不單純依賴操作框架（operational framework），而是把經(jīng)驗抽象化，從里面提取出工具以用在變化的事物上，再解決問題。

我上學時，老師會強調(diào)記憶，要求死記硬背?，F(xiàn)在教學方式發(fā)生改變，老師會教學生如何深入理解知識內(nèi)在的規(guī)律，培養(yǎng)獨立思考的能力，以便能夠解決未知問題。

這一切正是思考模型（thinking model）帶來的改變。通過它，我們不需要簡單記住問題的答案，而是去讓理解問題的邊界變寬，從而理性分析因果關(guān)系，所以它很重要。

一

它為什么重要？

我認為，可以用美國著名心理學家，阿爾伯特·艾利斯提出的ABC理論解釋。誘發(fā)刺激（Activating events）—信念反應（Beliefs）—行動結(jié)果（Consequences）。

ABC理論認為，我們對外部問題（A）會做出的某種反應（C），本質(zhì)上不取決于遇到的問題（A），而是，取決于信念、看法和解釋（B）。

比如：兩個人去上班，迎面碰到領(lǐng)導，打完招呼對方?jīng)]回。其中，一個人會想：“領(lǐng)導可能沒看到我”，而另一個人會想：“領(lǐng)導是不是對我有意見”。對同一個現(xiàn)象，使用不同解釋方式，對我們的影響也完全不同。

該理論，最早用于解釋人產(chǎn)生不同情緒的原因，即：情緒不是源于事情本身，來源對事情的看法。但這個邏輯用在解決問題上也類似。大多時候我們覺得事情困難，并非問題無解，而是思考問題的方式和方法有問題。

由于做的一切決策與已建立的信念、觀點和解釋方式有關(guān)，所以，我們擁有的思維模型，就成為影響各種行為的重要因素。

換句話說，如果用基于原理產(chǎn)生的規(guī)律、思維，來替代大腦已有的經(jīng)驗主義，就等同于給認知體系做了更新?lián)Q代。不信，來看看兩者區(qū)別。

比如：普通人看清華大學的思維模型是“國內(nèi)知名大學之一”。是基于學校歷史沉淀、師資力量，從一般社會認知，學術(shù)成果中形成，具備客觀和普遍性。

我們理所當然認為，上名校有機會找更好的工作，有更好的未來，這也是很多家長，為什么不惜一切代價推著孩子上名校的原因。

但另一個思維模型則把它看成“偽裝成學校的遷躍門檻”，它是工科、理工科、計算機科學方面人才聚集地，是社交場，來到這里不僅有學霸校友，還能打開更高的視野。

對于一個有強烈內(nèi)在動力，有建立自己圈子能力的人而言，角度則變成，名校不是唯一選擇，也不是值得追求的事，來這里的主要目的，是向更多優(yōu)秀垂直領(lǐng)域的人學習。

即便不被錄取，換到二類高潛力學校，也有很多優(yōu)質(zhì)人才，同他們交流，拿出大量作品發(fā)布到社交平臺，并在市場獲得任何，也是一種選擇。

當然，傳統(tǒng)思維認為，好的學校和專業(yè)可以保證找到好的工作、和高薪水。

實際上，找工作是價值鏈上的一部分，待遇優(yōu)厚的工作，并不能保證你對整個價值鏈就理解了。畢竟，現(xiàn)在很多大企業(yè)一個蘿卜一個坑，你根本沒有機會站在鳥瞰視角看全部。

相反，另一個更開放的思維方式會理解整個價值鏈的機制，并且找到自我在價值鏈上的位置——定價權(quán)。這種思維下，你會發(fā)現(xiàn)通過不同道路，也能獲得回報，而這些道路往往優(yōu)于一份朝九晚五的工作。

不信你想想看，僅憑發(fā)布作品這一步，就和在學校一味學習完成老師交付的任務，產(chǎn)生了不同的站位，一個是市場細分領(lǐng)域，一個是學校領(lǐng)域。

所以，能看出有什么不同？

一個對外輸出，一個對內(nèi)輸出。發(fā)布作品，會使個人在市場細分領(lǐng)域中站穩(wěn)腳跟，而在學校學習則是在學校領(lǐng)域中站位。因此，這兩個思維方式，所產(chǎn)生的行為可以帶來不同的機會和回報。

很多時候，我們的思維方式太過單一，只能解決某些特定模式的問題，進而形成一種專業(yè)化?？梢坏┠Ｊ焦潭ǎ荒茉诰植糠秶鷥?nèi)進行微調(diào)、優(yōu)化，枯燥又乏味。

當某個被忽視的變量發(fā)生數(shù)量級的巨大變化，思維模式會徹底改變，原來要解決的問題可能變得毫無意義。這時，我們就要花很長時間窗口去解決新問題；如果沒有思維模型，解決時會很復雜、很綜合、且無從下手，如果有較多角度出發(fā)，就相對輕松，回報率也會更高。

就像元氣森林所在的市場。

存量市場博弈，必定出現(xiàn)熵增定律，如果你懂得正態(tài)分布（Normal distribution），就一定知道會出現(xiàn)冪律分布（power law）的情況，你只需要找到足夠垂直細分，且組織跑得快，就很有可能大力出奇跡，甚至，成為大品類中的第二增長曲線。

因此，學習的本質(zhì)，如果按照重要性要排列組合，應該是：思維模型、提出問題、找出方法論、解決問題、提煉模型，形成模型。

可是，如果改善思考模型，就能改變底層系統(tǒng)，更容易地解決問題。為什么，大家不去改變呢？背后有兩個原因。

二

其一，市場的詭辯。

詭辯論（sophistry）原意指用虛假、欺詐的邏輯和辯論技巧，來欺騙他人或為自己的行為辯護。常常表面看上去有道理，但實際上誤導別人的論點、推理方式，來掩蓋自己的不足。

市場的詭辯是什么？簡單講，將兩個本身并不對等，且不是統(tǒng)一概念的東西、混淆，讓人們覺得是同一件事，進而纏繞當中不斷內(nèi)卷。

硅谷的天使、投資界的思想家PayPal彼得·蒂爾（Peter Thiel）曾說過一段“難度和價值”關(guān)系的闡述：

激烈打破頭的競爭，使大家的競爭目的更難獲取，難度成了價值的代理物，但是價值和難度是兩個完全不同的東西。當價值不存在的事情，你只是為了競爭而競爭。

為什么？

在市場中，人們會因為需要驗證事情的意義，而參與競爭。

然而，競爭過程中“難度”往往成為了“價值”的代理物，導致人們參與的動機偏離了實際價值。同時，人們往往傾向于舊思維模式內(nèi)的確定性，雖然這些競爭很激烈、難度極大，但實際利益不大。

相比之下，人們更難以追逐新思維模型中不確定的、但實際利益可能極大、競爭者寥寥無幾、難度不大的孤獨游戲。

讓我們想象一下，你有一個傳統(tǒng)咖啡機，每天用它泡咖啡。

它制作一杯需要10分鐘，需要用煤氣或電源來加熱水，這會產(chǎn)生一些能源費用?，F(xiàn)在，你聽說一種新型咖啡機，被稱作智能咖啡機。

它可以通過你的手機遠程控制，預定咖啡時間和數(shù)量，并還有一些高級功能，比如自動磨豆，調(diào)整溫度、濃度等。這個咖啡機使用更少能源，且還能在更短時間內(nèi)制作好。

然而，你發(fā)現(xiàn)它需要不同操作方式，要下載APP，購買特殊咖啡豆，甚至還要維護軟件系統(tǒng)，此外，初始成本也很高，你還得重新適應和學習，需要時間成本。

你會怎么選？

大部分人不會選擇智能咖啡機，這就像固定電話和手機之間的轉(zhuǎn)變。在過去，人們使用固定電話進行通訊，隨著手機技術(shù)的發(fā)展，人們開始使用更加方便的移動電話。

雖然手機技術(shù)在20世紀70年代就已經(jīng)出現(xiàn)，但它的成本很高。直到90年代，價格降下來，普及率提高后，人們才開始普遍使用。

1961年，通用電氣有一句廣告口號——“你是否愿意為小型化付出高昂代價？”

它暗示，如果你在市場上，買一個電子設備或計算機，要先問下自己，是否需要，如果不需要，就沒必要為此買單。最諷刺是，他們在宣傳材料上卻印刷著，“進步是我們最重要的產(chǎn)品”。

詭辯在于，電腦硬件設備重要之一是“晶片管”，如果電腦數(shù)量無法指數(shù)型增長，反之怎么可能反哺技術(shù)升級呢？這種自相矛盾迫不得已，卻非常有趣。

能看出什么？

市場規(guī)律是循序漸進的，新老價值鏈的區(qū)別，不僅僅在于一些簡單的性能參數(shù)的比較，而是當新技術(shù)某些方面的性能，已經(jīng)超過老技術(shù)時，會形成一個全新的生態(tài)系統(tǒng)，需要一種新的思維模型來適應這種變化。

人們愿意在舊思維里面競爭，是因為風險系數(shù)小。

你直接去開拓一個新事物，成本會很大。很多90后謹遵父母教誨，畢業(yè)找份工作，如果你在學校就倒騰一些亂七八糟的，會被父母定義為“不務正業(yè)”。

其實，這些不務正業(yè)恰巧可能成為興趣，從興趣走向商業(yè)，你不能做，畢竟父母老思想是那樣。然而，有些父母相對比較開放，則認為，應該去多嘗試、多鍛煉，才能找到喜歡的路線。

誠然，人們不愿意改變底層認知系統(tǒng)，是大家都在同一系統(tǒng)、環(huán)節(jié)下這樣做。如果你突然逆道而馳，總有點格格不入。即便有勇氣創(chuàng)新，中途缺乏各種正向反饋，也很難長期走下去，除了這些，還有一部分來源于人們的偏見。

二

其二，心理的偏見。

美國有個電影叫《三個基督》（Three Christs），在2017年上映，非常有趣，它根據(jù)1959年發(fā)生在密歇根州，一家精神病院的真實故事。

心理學家Milton Rokeach找到三個精神病患者，他們都自稱是耶穌基督轉(zhuǎn)世，并讓他們在一起生活、交流、合作整整兩年，這段時間中，三個人互相攻擊，爭吵、打架，但他們?nèi)匀粓孕抛约菏钦嬲囊d基督。

他感慨地發(fā)現(xiàn)，盡管這三個患者很不理性，但行為方式，和日常生活中遇到的人一樣，都是“自圓其說”的人。

他們能夠為自己的行為、信仰、找到貌似合理的解釋和邏輯，即便解釋通常不合理，不管對方列出多少證據(jù)，指出多少缺陷，他們都振振有詞，絕對不退讓。

哪些地方最能看到呢？

夜市、或擼串地方。有很多人侃侃而談，吹彈自己所做的事、或?qū)δ承┦虑榈囊恍┛捶?，有時，喝多了可能還會因為觀點不一致，打起來。

這個實驗當年引發(fā)許多倫理道德問題，但同時也給我提供了一個洞見，我們常常對自己的信仰、行為進行辯護。

為什么呢？

一旦人們形成了一種思維模式，他們會更愿意去接受那些支持這種模式的事實，而不是相反的事實。

如果他們遭遇到相反的事實，會嘗試解釋這些事實以使其符合他們的模式或信念，而不是反思或改變思考方式。只有這樣，內(nèi)心才能自洽，畢竟安全感是人的天性。

我認為“逆火效應”（backfire effect）這個詞更恰當，當你對某個事物形成一系列看法后，你的內(nèi)心會本能地保護這些看法，以免受到傷害。如果你有強烈的信念，但遭到相反證據(jù)的挑戰(zhàn)，你的信念反而會變得更加堅定。

就像英國統(tǒng)計學家Ronald A. Fisher說過的經(jīng)典語錄，如果你折磨（一堆大）數(shù)據(jù)足夠長的時間，它會承認任何事情。換言之，如果你強行對數(shù)據(jù)進行解釋，你可以讓它們承認任何你想要做的事。

舉個例子：

一個老人相信某個偏方可以治療感冒，使用后，感覺癥狀有所緩解。

即使專家告訴他，這個偏方?jīng)]有醫(yī)學依據(jù)，也不會真正治愈感冒，老人仍然堅持自己的看法，畢竟他已經(jīng)建立了自己的思維模型。

老人可能會找到一些支持自己看法的證據(jù)，比如家人、朋友使用后感覺到好轉(zhuǎn)，或者一些醫(yī)療網(wǎng)站或偏方專家的觀點。他可能會忽略那些不支持他看法的證據(jù)，以符合自己的思維模型。

因此，當觀點固定時，可能會扭曲證據(jù)。所以，在生活、事業(yè)中，不能補充多種思維模型，結(jié)果將是災難。

三

未來競爭，對洞見問題本質(zhì)的能力要求越來越高。如何改善洞見力，建立自己的多元思維呢？我認為要從三方面下手：

首先，理解公式。

一個人的思考水平={你做出的假設}與{事物發(fā)展規(guī)律}的重合度。什么意思呢？一個人的思考水平，取決于所做出的假設，與事情發(fā)展規(guī)律之間的重合度。

換句話說，一個人的思考能力取決于，是否建立準確的假設，并且將其與事實和數(shù)據(jù)進行比較，以確定假設是否準確。

比如你打算創(chuàng)辦一家基于人工智能技術(shù)的公司，你對技術(shù)和市場需求的理解不夠，這時，你做出的假設與事物發(fā)展規(guī)律的重合度很低，可能造成做出錯誤的決策，導致公司失敗。

相反，如果你在技術(shù)、市場需求方面都有很深洞見，你的思考力水平就很高，所做的假設更符合實際情況，更能準確預測市場趨勢、更好地做出決策。

又比如，假設你是一名銷售經(jīng)理，團隊在銷售某款產(chǎn)品時表現(xiàn)不佳。你做出的假設可能是“我們需要增加更多銷售活動，吸引客戶”；但是，你必須考慮事物發(fā)展規(guī)律，如市場趨勢、競爭對手等因素。

相反，如果你只專注于活動本身，就無法更好地分析問題，達到想要的結(jié)果。那么，怎么提高思考力呢？

其次，破除我執(zhí)。

老百姓口中把我執(zhí)，稱作“認死理”。按照弗洛伊德（Sigmund Freud）的說法，每個人內(nèi)心深處都有不同興奮點，潛意識像一大鍋沸騰洶涌的溫泉一樣，不停地冒熱氣。

一般情況下，當外界需要我們有某些情緒、情感、看法進行表達時，多數(shù)人會調(diào)動相應部分，以便和社會環(huán)境、生存環(huán)境相呼應，自我觀念強的人則不會。

他們只會講注意力放在最熱的位置上，栓死這個點兒，當別人有新邏輯時，也不會用自己的邏輯與別人碰撞，反而會把別人邏輯推出去。

提高思考力本身要求我們“無我”。不管別人說什么，我需要了解他為什么這樣說？背后動機是什么、原因是什么、還要看他做了什么。

這四個問題，是完美閉環(huán)。

它們就像一個圓圈，需要先結(jié)合崗位、再到公司、再到行業(yè)，以此不斷循環(huán)使用；很多人只拿到片面觀點、要么是只聽說了什么，忽略掉對方有沒有行動，要記住，“嘴就像演員，顱內(nèi)共鳴不代表有用”。

再者，多學模型。

當你定眼看數(shù)字“13”久了，它在你的眼睛里就變得陌生，雖然只有兩條線，卻能產(chǎn)生不同的解讀。

人存在“體驗者”和“觀察者”兩個自我。體驗者負責感受、經(jīng)歷、體驗身邊一切，觀察者負責觀察、分析、評判；社會學里也說，人具備兩重屬性，生物性和社會性，人靠生物本能在真實世界中感知、行動，靠著社會性的思維總結(jié)經(jīng)驗，制造工具。

有趣點是，觀察者自身不存在，它是隨著接觸社會文化、慢慢建立起來。

體驗者、觀察者所傳遞的信息可靠性不同。體驗者感受到的信息來自現(xiàn)實世界，如身體感覺、情緒變化，這些都是真實可靠的事實。而觀察者所得到的信息，可能受限于其所處的條件和環(huán)境，不一定是真實的。

所以，我們更加相信自己的體驗，而不僅僅依賴觀察做判斷，那么，多學思維模型本身，就是讓你擁有多重視角。

至于這方面，你可以多看一些優(yōu)秀思維模型的書，也可以學習重要學科的重要原理和規(guī)律，甚至參加一些思維訓練，然后，把它們打碎重組，在工作中不斷實踐，尋求反饋，才能成為自己的體系。

這三點不斷循環(huán)，相信洞察問題本質(zhì)的視角會越來越多，水平也越來越高。就像，你知道了錨定效應，就會知道如何砍價，如何選擇參照物。

總體而言，工欲善其事，必先利其器。

學習思維模型關(guān)鍵，不在于記憶具體知識，而在于解決實際問題。如果不知道，某個思維模型可以解決哪些問題，就是孤立的知識點，沒有實際應用的意義。

因此，我們需要深刻理解，每個思維模型在何種情況下，可以解決什么問題，才能真正掌握它的應用價值。否則，記住再多，也是舍本逐末。

本文來自微信公眾號：王智遠（ID：Z201440），作者：王智遠同學

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